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In einfachen Worten
Datenschutz ist ein zentrales Anliegen bei TIVENTS. Wir legen großen Wert darauf, die persönlichen Informationen unserer Kunden sicher zu speichern und klar zwischen den Daten, die von Ihnen als geschätzten Kunden bereitgestellt werden, und den Informationen, ...
Nutzerverwaltung
Neuen Nutzer anlegen Sie können weitere Nutzer anlegen. Klicken Sie dazu im Linken Menü auf Nutzer: Dann erscheint eine Liste mit allen Nutzern für Ihren Account. Hier auf Neuen Nutzer anlegen klicken; Speichern klicken, fertig. Der neue Nutzer erh...
Erste Schritte
Allgemein Partner werden Um bei TIVENTS Produkte verkaufen zu können, benötigen Sie ein Partner-Konto bei uns. Dieses kann einfach über https://manage.tivents.app/partners/create angelegt werden. Wir benötigen dafür von Ihnen folgende Daten: den öffen...
Buchungen erstellen
Sie können für Ihre Kunden auch ausserhalb des Shops eine Buchung erstellen. Dazu wählen Sie das gewünschte Produkt aus und klicken unter Kundenbetreuung auf Ticket/Gutschein buchen: Sie kommen dann zu einem Formular, indem Sie die Daten des Kunden erfas...
Warum bekomme ich keine E-Mail zu meiner Buchung?
Es kann mehrere Ursachen haben, wenn Sie keine E-Mail von uns erhalten. Grundsaätzlich gibt es bei uns zwei Szenarieren, die den Empfang behindern: Die E-Mailadresse wurde falsch eingegeben. Der E-Mailprovider weist unsere Nachricht ab. Die E-Mailadress...
Smartphone - CheckIn
Installation Wir haben je eine App für Android und für iOS. Android iOS https://apple.co/3U5VaUo Berechtigungen Unser Apps benötigen wenig Berechtigungen nämlich folgende: Kamera Einrichtung Um Events oder Gutsc...
Web - CheckIn (manageTIVENTS)
Desktop - CheckIn
Kundenbildschirm Um die Kundenanzeige auf den zweiten Monitor zu bekommen kann man eine Tastenkombination verwenden. Erster Schritt: Mit Windows und Pfeiltaste Links oder Rechts verschiebt man das Fenster auf den zweiten Monitor. Zweiter Schritt: Mit 2x W...
Teilnehmermanagement
Teilnehmermanagement aktivieren Sollte für ein Event ein Teilnehmermanagement noch aktiviert werden, kann dies über die Produktdetailseite erfolgen. Klicken Sie hierfür unter Kundenbetreuung auf Teilnehmermanagement aktivieren: Sie kommen dann zu einer Bes...
Buchungsliste
Sie können die Buchungsliste einfach über das Produkt aufrufen: Hier können Sie die einzelnen Buchungen einsehen: Hier kommen Sie dann zu den Buchungsdetails:
Impressum
TIVENTS, Kitasy, cocase, Funiverse B2B Cup deluxe und theTASTINGapp sind Marken der TIVENTS GmbHMansfelder Str. 5606108 Halle (Saale)Deutschland Telefon: 0345 47 88 35 19 (montags bis freitags 10-16 Uhr)E-Mail: tickets@tivents.de Geschäftsführer: Sebastian...
2plus3 / pt-Führungsakademie Shop
AGB Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung von pt-Führungsakademie Shops. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung. Präambel Dieser Shop wird von der 2plus3 GmbH bereitgest...
PayPal Ratenzahlung von Versandinformationen entfernen
Nach einem Update tauchte bei uns bei den Versandinformationen (URL /checkout/register) folgender Hinweis auf: Mal abgesehen, davon, dass wir keine Ratenzahlung von PayPal anbieten wollen, wird hier auch einfach der Warenkorb an PayPal übertragen: Das mu...
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Veranstaltung verschieben oder absagen
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