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Stationärer Vorverkauf
Dauerkarten verwalten
Sie können Sie auch Dauer- und VIP-Karten und andere Tickets für die gesamte Saison anlegen und verwalten. Dazu muss zunächst eine Saison und zumindest ein Tickettyp und eine Gültigkeitsoption angelegt werden. Übersicht Wenn Sie an den Saisondetails auf den ...
Datenschutz
Partner PIN für den CheckIn
Zur Authentifizierung beim CheckIn benötigen Sie den PIN für das Partner Konto. Diesen finden unter https://manage.tivents.app/partner/profile Nach dem Klick auf PIN anzeigen, öffnet sich ein kleines Fenster mit dem PIN Der hier angezeigt PIN ist nur ein...
Tickets
Buchung
Saisons verwalten
Eine Saison dient der Zusammfassung mehrere Events und Spieltagen für einen gemeinsamen CheckIn. Hier können auch besondere Ticketypen wie VIP-Karten, Dauerkarten o.ä. angelegt werden. Auch können verschiedene Gültigkeiten definiert werden. Als Beispiel: Es ...
CheckIn
Verkaufspartner werden
Gern erweitern wir gemeinsam unserer Netzwerk und binden neue Partner für den Stationären Vorverkauf eine. Bitte beachten Sie, dass wir einige Voraussetzungen haben, die zum Verkauf und Auskehrung der Entgelte notwendig sind. Voraussetzungen Als Verkaufspart...
Einrichtung & Verwaltung
Hier finden Sie alle Informationen zur Verwaltung Ihres VVK Bereichs
Verkaufsstelle anlegen/bearbeiten
Zunächst muss eine VVK-Stelle eingerichtet werden. Diese dient zur Identifikation, wo gebucht werden kann. Sie ist der Anlaufpunkt für den Kunden. Dazu klicken klicken SIe im Menü auf "Meine VVK-Stellen". Hier können auch Anpassungen an den Stellen vorgenommen...
Buchung & Stornieren
Verkäufer anlegen
Allgemeines
Gebühren einrichten
Statistiken
Tickets, Gutscheine, Patenschaften o.ä. buchen
Stornieren
Sollte eine Veranstaltung ausfallen und die Kunde möchten das Geld zurückhaben, kann dies durch unser Formular durchgeführt werden. Gutscheine können grundsätzlich nicht vor Ort erstattet werden. Bitte rufen Sie dazu https://mein.tivents.de/erstattung auf un...