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Checkin/Validierung
Wie kann die Gültigkeit von TIVENTS Tickets überprüft werden?
Von TIVENTS bereitgestellte Tickets verfügen in der Regel über einen jeweils individuellen QR-Code, der die wichtigsten Informationen rund um das jeweilige Event beinhaltet. Sowohl für Android als auch für iOS wird eine App bereitgestellt, mit der die Tickets ...
AGB
Was passiert mit den von mir mitgeteilten Daten?
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein großes Anliegen. Sie werden nach gesetzlichen Vorgaben gespeichert. Selbst der Veranstalter hat nur auf einen Teil der ihn betreffenden Datensätze Zugriff. Zahlungsdaten werden nicht weitergegeben.
Datenschutz
Was passiert bei Ticketverlust?
Ein defekter PC, ein Systemfehler beim Provider der eigenen E-Mail-Adresse – immer wenn ein Ticket vor der Veranstaltung verlustig geht, ist das ärgerlich, aber auch nicht der Untergang der Welt. In meinTIVENTS können Sie sich Ihre Tickets erneut herunterladen...
Sportmodul
Sportveranstaltungen haben gerade bei einem Saisonbetrieb mit Dauerkarten besondere Anforderungen, sodass wir Ihnen hier weitere Optionen anbieten wollen.
Muss zur Veranstaltung zwingend ein ausgedrucktes Ticket mitbringen?
Nein! QR-Codes können genauso von Papier wie auch vom Display eines Smartphones oder Tablets eingelesen werden. Somit wird auch der QR-Code eines gespeicherten PDF-Tickets von tivents am Einlass im Regelfall erkannt, allerdings sind die Codes aktuell nicht für...
Stationärer Verkauf
Templates (Gruppenvorlagen)
Partnerverwaltung
Gebuchte Patenschaften einsehen
Sie können sich alle Patenschaften unter Buchungen -> Patenschaften anzeigen lassen: Grundsätzlich zeigt die Liste die gebuchten Patenschaften für die letzten 30 Tage. Sie können die Patenschaften auch über den Filter die Anzeige der Patenschaften eingrenze...
Registrierungen
Bei uns können Sie auch einfache Registrierungen von Teilnehmern durchführen, ohne das ein Zahlungsprozess durchgeführt werden muss. Ideal für Gästelisten, Firmenevents oder ähnliches.
Kundenbetreuung
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Grundsätzlich ist das Ausdrucken unserer Dokumente nicht notwendig. Notwendig für die Validierung sind unsere QR-Codes. Diese sind im E-Mailtext als Bilder enthalten. Alternativ kann auch die PDF auf dem geöffnet werden und die QR-Codes können von dort vorgeze...
Design
Unser Plugin ist so geplant, dass es sich theoretisch in viele Seiten einpassen sollte. Damit auch das Farbkonzept stimmt, haben wir die Möglichkeiten geschaffen einige Einstellungen anzupassen und den Foote via CSS auszublenden. Sollten Sie noch andere Wünsch...
Shortcodes
Mittels der nachstehenden Shortcodes können Sie in ihrer Seite die Produkte und Spender darstellen. Produkte als Listen oder Kalender Optionen Name Funktion Hinweise type style limit start end gr...